AGB

COSMO’S – Inh. Carla Hochberger (nachfolgend „COSMO’S“ genannt)
Niederweg 10a
90427 Nürnberg / Deutschland


Inhaberin & Geschäftsführerin: Carla Hochberger
Tel.: +49 911 323 695 13 
E-Mail: kontakt@cosmos-onlineshop.de 
 


Umsatzsteuer-Identifikationsnummer gem. §27a UStG: DE311282107
Verantwortlich für den Inhalt: Carla Hochberger, Niederweg 10a, 90427 Nürnberg

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1. Geltungsbereich

 

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für sämtliche Willenserklärungen, Verträge und rechtsgeschäftlichen oder rechtsgeschäftsähnlichen Handlungen von COSMO’S mit ihren Kunden (nachfolgend „Kunde“ genannt). Gegenbestätigungen des Kunden unter Hinweis auf seine eigenen Geschäfts- und/oder Einkaufsbedingungen wird ausdrücklich widersprochen; diese werden nicht Bestandteil von Vereinbarungen, wenn nicht die Bedingungen durch COSMO’S ausdrücklich schriftlich bestätigt werden.

2. Vertragsschluss

 

2.1. Die Darstellungen auf der Website von COSMO’S sind unverbindlich, und die Abbildungen können je nach Bildschirmeinstellung geringfügig von den tatsächlichen Formen und Farben der Ware abweichen. Wenn der Kunde das gewünschte Produkt gefunden hat, kann er dies unverbindlich durch Anklicken des Buttons „In den Warenkorb“ in den Warenkorb legen. Den Inhalt des Warenkorbs kann der Kunde jederzeit durch Anklicken des Buttons „Warenkorb bearbeiten“ unverbindlich ansehen. Die Produkte können jederzeit durch Anklicken des Buttons „Löschen“ wieder aus dem Warenkorb entfernt werden. Wenn der Kunde die Produkte im Warenkorb kaufen will, klickt er den Button „Zur Kasse“. Im weiteren Verlauf gibt der Kunde sodann seine Daten ein, die jederzeit durch den Button „Zurück“ geändert werden können.

2.2. Der Kunde gibt erst mit seiner Bestellung ein verbindliches Angebot zum Abschluss eines Kaufvertrages ab. Die anschließend von COSMO’S verschickte Eingangsbestätigung und etwaige Statusberichte stellen noch keine Annahme des Angebots dar. COSMO’S nimmt das Angebot des Kunden entweder durch eine ausdrückliche Annahmebestätigung oder durch Absenden der bestellten Ware und die Bestätigung des Versands an den Kunden an. COSMO’S wird die Angebotsannahme im vorstehenden Sinne oder eine entsprechende Ablehnung spätestens innerhalb einer Frist von 3 Tagen erklären.

 

3. Lieferung

 

3.1. Bei Bestellungen versendet COSMO’S sofern nichts anderes vereinbart ist, die bestellte Ware an die angegebene Lieferadresse. 

3.2. Im Falle der Teillieferung von Ware, die durch COSMO’S veranlasst oder dem Kunden angeboten wurde, erfolgen die Nachlieferungen versandkostenfrei. Bei Teillieferung auf speziellen Kundenwunsch werden die Versandkosten gemäß Ziffer 5. für jede einzelne Teillieferung berechnet. 

4. Preise, Versandkosten, Zahlung

 

4.1. Es gelten die Preise zum Zeitpunkt der Bestellung. Alle Preise verstehen sich zzgl. Versandkosten, die im Rahmen der Bestellung gesondert ausgewiesen werden. Bei Beauftragung eines Zustelldienstes mit dem Transport der bestellten Ware in Staaten außerhalb Deutschlands können zudem zusätzliche Gebühren und Zölle anfallen, die der Kunde ebenfalls zu tragen hat.

4.2. Der Kunde kann zwischen den verschiedenen Zahlungsarten PayPal, Auf Rechnung (ab der zweiten Bestellung) oder Vorkasse wählen. Die verschiedenen Zahlungsmöglichkeiten stehen dem Kunden im „Warenkorb“ zur Auswahl und sind auch auf der Website von COSMO'S beschrieben. 

4.3. Soweit nichts anderes vereinbart wurde, sind Zahlungen spätestens 7 Tage nach Zugang der Rechnung fällig.

4.4. Steht dem Kunden ein Widerrufsrecht zu, werden ihm bei Ausübung des Widerrufsrechts die regelmäßigen Kosten der Rücksendung auferlegt.

 

5. Lieferfristen

 

5.1. Die Lieferzeiten betragen 1 bis 5 Werktage ab Bestellung. Im Falle der Zahlung per Vorkasse wird die Ware erst nach Eingang der Zahlung des vollständigen auf der Rechnung angegebenen Endpreises an COSMO’S an den Kunden geliefert. Die Lieferzeiten berechnen sich in diesem Fall ab Zahlungseingang bei COSMO’S.

5.2. Ergibt sich nach der Bestellung durch den Kunden eine Änderung des voraussichtlichen Bereitstellungs- bzw. Versandtages, wird der Kunde darüber automatisch per E-Mail informiert. Der Kunde hat jederzeit vor Bereitstellung der Ware bzw. deren Auslieferung das Recht, kostenfrei von seiner Bestellung zurückzutreten bzw. Änderungen vorzunehmen, sofern zwischen COSMO’S und dem Kunden nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart wird.

 

6. Widerrufsrecht und Widerrufsbelehrung

Ist der Kunde Verbraucher, steht ihm bei dem Kauf von Waren im Shop von COSMO’S ein gesetzliches Widerrufsrecht zu, über das COSMO’S wie folgt belehrt. Das nachstehende Widerrufsrecht gilt nicht bei Verträgen zur Lieferung von Waren, die nach Kundenspezifikation angefertigt werden oder eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten sind oder die auf Grund ihrer Beschaffenheit nicht für eine Rücksendung geeignet sind oder schnell verderben können oder deren Verfalldatum überschritten würde. 

 

Widerrufsrecht
Sie können Ihre Vertragserklärung innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen in Textform (z. B. Brief, Fax, E-Mail) oder - wenn Ihnen die Sache vor Fristablauf überlassen wird - auch durch Rücksendung der Sache widerrufen. Die Frist beginnt nach Erhalt dieser Belehrung in Textform, jedoch nicht vor Eingang der Ware beim Empfänger (bei der wiederkehrenden Lieferung gleichartiger Waren nicht vor Eingang der ersten Teillieferung) und auch nicht vor Erfüllung unserer Informationspflichten gemäß Artikel 246 § 2 in Verbindung mit § 1 Absatz 1 und 2 EGBGB sowie unserer Pflichten gemäß § 312 g Absatz 1 Satz 1 BGB in Verbindung mit Artikel 246 § 3 EGBGB. Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs oder der Sache.

 

Der Widerruf ist zu richten an:


COSMO’S
Niederweg 10a
90427 Nürnberg
Tel: +49 911 323 695 13

E-Mail: kontakt@cosmos-onlineshop.de

 

Widerrufsfolgen 
Im Falle eines wirksamen Widerrufs sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurückzugewähren und ggf. gezogene Nutzungen (z. B. Zinsen) herauszugeben. Können Sie uns die empfangene Leistung sowie Nutzungen (z. B. Gebrauchsvorteile) nicht oder teilweise nicht oder nur in verschlechtertem Zustand zurückgewähren beziehungsweise herausgeben, müssen Sie uns insoweit Wertersatz leisten. Für die Verschlechterung der Sache und für gezogene Nutzungen müssen Sie Wertersatz nur leisten, soweit die Nutzungen oder die Verschlechterung auf einen Umgang mit der Sache zurückzuführen ist, der über die Prüfung der Eigenschaften und der Funktionsweise hinausgeht. Unter "Prüfung der Eigenschaften und der Funktionsweise" versteht man das Testen und Ausprobieren der jeweiligen Ware, wie es etwa im Ladengeschäft möglich und üblich ist. 

Der Kunde hat die regelmäßigen Kosten der Rücksendung zu tragen.

Verpflichtungen zur Erstattung von Zahlungen müssen innerhalb von 30 Tagen erfüllt werden. Die Frist beginnt für Sie mit der Absendung Ihrer Widerrufserklärung oder der Sache, für uns mit deren Empfang.

Ende der Widerrufsbelehrung

 

7. Gewährleistung

 

Im Falle eines Mangels der Sache fordert der Kunde COSMO’S zur Nacherfüllung auf. Setzt der Kunde hierfür eine Frist, muss diese angemessen sein. Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsbestimmungen.

 

8. Verjährung von Gewährleistungsansprüchen

 

8.1. Ansprüche wegen Sachmängeln verjähren mit Ablauf einer Frist von zwei Jahren ab Lieferung der Sache.
8.2. Die in 8.1. enannten Verjährungsfristen gelten nicht im Fall des Vorsatzes oder bei arglistigem Verschweigen eines Mangels oder soweit COSMO'S eine Garantie für die Beschaffenheit des Liefergegenstandes übernommen hat.
8.3. Die Verjährungsfrist der Ziffer 8.1. gilt außerdem nicht für Ansprüche wegen Sachmängeln in den Fällen der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit, bei Ansprüchen nach dem Produkthaftungsgesetz, bei einer grob fahrlässigen Pflichtverletzung oder bei schuldhafter Verletzung wesentlicher Vertragspflichten.

 

9. Umtauschrecht

 

9.1. Ist der Kunde Verbraucher, gewährt ihm COSMO'S das Recht, die Ware bei Nichtgefallen innerhalb eines Monats gegen eine gleichwertige oder gegen eine höherwertige Ware von COSMO’S umzutauschen. Wählt der Kunde eine höherwertige Ware aus, so hat er den Differenzbetrag an COSMO’S zu zahlen.

9.2. Zur Ausübung des Umtauschrechts teilt der Kunde telefonisch oder via E-Mail seinen Umtauschwunsch mit und erhält daraufhin von COSMO’S weiterführende Informationen zu Rücksendung und Ablauf des Umtauschs übersandt. COSMO'S trägt die Kosten der Rücksendung der umzutauschenden Ware. Der Kunde trägt die Kosten des Versands der neuen Ware.

9.3. Das Umtauschrecht gilt nur für Waren, die keine Gebrauchsspuren aufweisen. Das Umtauschrecht gilt nicht bei Verträgen zur Lieferung von Waren, die nach Kundenspezifikation angefertigt werden oder eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten sind oder die auf Grund ihrer Beschaffenheit nicht für eine Rücksendung geeignet sind.

9.4. Das Widerrufsrecht und die Gewährleistungsrechte bleiben hiervon unberührt.

 

10. Eigentumsvorbehalt

Die gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Zahlung des Kaufpreises und Ausgleich sämtlicher Ansprüche aus dem Liefervertrag Eigentum von COSMO’S.

 

11. Haftung

 

11.1. Schadensersatzansprüche wegen Pflichtverletzung und aus unerlaubter Handlung sowie Ansprüche auf Ersatz vergeblicher Aufwendungen sind sowohl gegenüber COSMO’S als auch gegenüber seinen Erfüllungs- und Verrichtungsgehilfen ausgeschlossen.

11.2. Diese Haftungsbeschränkung gilt nicht, wenn der Schaden vorsätzlich oder grob fahrlässig verursacht wurde, sowie bei der Verletzung vertragswesentlicher Pflichten, das heißt solcher vertraglicher Pflichten, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrages überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der Vertragspartner regelmäßig vertrauen darf, und deren Verletzung auf der anderen Seite die Erreichung des Vertragszwecks gefährdet. Sie gilt weiterhin nicht für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit, wenn COSMO’S die Pflichtverletzung zu vertreten hat. Die Beschränkung gilt weiterhin nicht für Schäden, die auf dem Fehlen einer zugesicherten Eigenschaft beruhen oder für die eine Haftung nach dem Produkthaftungsgesetz vorgesehen ist.

 

12. Onlineshop-Registrierung, Zugangsdaten

 

12.1. Nach der Registrierung wird für den Kunden ein Nutzerkonto eingerichtet. Dem Kunden werden die erforderlichen Zugangs- und Nutzungsdaten mitgeteilt (im Folgenden einschließlich des Passworts „Zugangsdaten“ genannt). COSMO’S ist zur späteren Änderung der Zugangsdaten des Kunden berechtigt. In diesem Fall werden dem Kunden die neuen Zugangsdaten unverzüglich mitgeteilt.

12.2. Der Kunde ist für den Schutz der Zugangsdaten verantwortlich. Die Zugangsdaten sind geheim zu halten und dürfen vorbehaltlich einer schriftlichen Zustimmung von Seiten der COSMO’S Dritten nicht zugänglich gemacht werden. Dem Kunden ist bekannt, dass Dritte bei Kenntnis der Zugangsdaten die Möglichkeit haben, im Namen des Kunden Bestellungen bei COSMO’S vorzunehmen. Stellt der Kunde fest oder hegt er den Verdacht, dass seine Zugangsdaten von Dritten genutzt werden, ist er zu deren unverzüglicher Änderung oder, falls ihm dies nicht möglich ist, zur unverzüglichen Unterrichtung von COSMO’S verpflichtet.

12.3. Bei begründetem Verdacht auf Missbrauch der Zugangsdaten des Kunden, insbesondere wenn dieser durch den Kunden angezeigt wurde, ist COSMO’S zur sofortigen Sperrung des Zugangs berechtigt. COSMO’S wird den Kunden umgehend über die Sperrung informieren.
12.4. COSMO’S haftet nicht für Schäden, die dem Kunden durch Missbrauch oder Verlust der Zugangsdaten entstehen. Dies gilt nicht, wenn der Schaden vorsätzlich oder grob fahrlässig verursacht wurde. Der Haftungsausschluss gilt ferner nicht für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit, wenn COSMO'S die Pflichtverletzung zu vertreten hat.

 

16. Datenschutz

 

siehe Datenschutz

 

17. Schlussbestimmung

 

Auf den Vertrag findet ausschließlich das Recht der Bundesrepublik Deutschland Anwendung. 

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